Puedes comprar tus boletos en línea a través del sitio web thestage.vidantaworld.com, en el Contact Center de VidantaWorld o en los puntos de venta físicos dentro de los resorts donde se desarrolla el evento. Asegúrate de comprar tus boletos en sitios confiables para evitar estafas.
No, la categoría más exclusiva y cercana al escenario es la zona denominada Priority, donde tendrás una vista más cercana al escenario, así como meseros y otros beneficios de acuerdo con el recinto y al evento.
Depende del recinto, te invitamos a revisar el concierto de tu interés y verificar los tipos de asientos y acceso que tendremos para ese artista.
Te recomendamos llegar de 30 a 45 minutos antes, esto te dará tiempo para pasar por seguridad, ubicar tu asiento y disfrutar de la recepción donde podrás adquirir alimentos y bebidas previo al show.
Está permitido llevar teléfonos, pero el uso de cámaras profesionales o grabadoras de audio está restringido. Te invitamos a revisar nuestros términos y condiciones en: thestage.vidantaworld.com/terminos-y-condiciones/.
Se permite la entrada a todo el público, pero no se cuenta con tarifas preferenciales para menores de edad o adultos mayores, se recomienda que los asistentes tengan a partir de 12 años.
Para más información te recomendamos visitar nuestros términos y condiciones en: thestage.vidantaworld.com/terminos-y-condiciones/.
Debes comunicarte a través del correo atencionthestage@vidantaworld.com, brindar el reporte del extravío o no recepción, junto con el comprobante bancario del pago del boleto o boletos y tu documento de identificación como el titular de la compra que avale la propiedad del mismo.
Por otra parte, en caso de encontrarte en el destino, puedes acercarte a los puntos de venta físicos para realizar tu reporte e identificación, para generar la reposición de tus boletos una vez que se acredite tu propiedad.
Nota: Está prohibida la reventa en caso de incurrir en alguna mala práctica se condicionará el acceso a los responsables.
Sí, cada tipo de evento tiene su código de vestimenta, el cual viene descrito en los boletos adquiridos y en la descripción del evento.
No, no se permite el acceso con alimentos y/o bebidas a los eventos. Tendrás la oportunidad de adquirir tus alimentos y/o bebidas dentro del recinto al mismo precio que en los centros de consumo del resort.
No, te invitamos a visitar nuestros términos y condiciones en: thestage.vidantaworld.com/terminos-y-condiciones/.
El límite de compra es de 20 boletos por persona.
Sí, solo debes enviar al correo atencionthestage@vidantaworld.com el voucher/recibo de pago, la constancia de situación fiscal del mes actual y el uso de CFDI.
Sí, los eventos están abiertos al público en general y se puede ingresar a las instalaciones del recinto donde se desarrollará el evento.
Sí, contamos con servicio de estacionamiento con costo, es necesario presentar una identificación oficial para el acceso y resguardo del vehículo. Visita nuestros términos y condiciones en thestage.vidantaworld.com/terminos-y-condiciones/ para conocer los costos.
El acceso al Meet & Greet y otras actividades extra están condicionadas a lo señalado en el boleto, si el boleto no especifica que aplica para la actividad no se permitirá el acceso.
No, te invitamos a revisar las tarifas disponibles para cada evento.
Recuerda que las prácticas e información pueden variar de un concierto a otro, por lo que siempre es recomendable verificar la información específica para el evento al que planeas asistir. Te recomendamos visitar nuestro aviso de privacidad y nuestros términos y condiciones en: thestage.vidantaworld.com/terminos-y-condiciones/.